Опубликовано: 2022-05-30
Правила покупки и возврата билетов
Продажа электронных билетов на культурно-просветительские мероприятия МБУК «ЦБС» осуществляется на портале билетного оператора "ВМузей", согласно заключенного с ООО Бинбрэйн ("ВМузей") договора.
При возврате электронных билетов на мероприятия (события) с условиями фиксированной даты и времени или только даты посещения (например, с условиями: 02.10.202_ г., 15:00 или 02.10.202_ г.) билеты не подлежат возврату за сутки (24 часа) до даты посещения (например, билет с условиями посещения 02.10.202_ г., возможно вернуть до 23:59:59, 01.10.202_ г.).
При возврате электронных билетов более чем за сутки (24 часа) до даты и времени начала мероприятия Покупателю возвращается полная стоимость номинальной цены билета за вычетом фактически понесенных сервисом "ВМузей" расходов. При возврате электронных билетов менее чем за чем за сутки (24 часа) до даты и времени начала зрелищного мероприятия, возврат денежных средств стоимости билета Покупателю не производиться, также не возвращаются фактически понесенные сервисом "ВМузей" расходы (Величина сервисного сбора) за услуги связанные с бронированием, формированием в электронной форме билетов или экскурсионных путевок, информирование Покупателей.